adsl club

Справочник

Форум

Программы

Фильмы

Ресурсы

Файлообмен

Хостинг

Ростелеком
Тормозит интерфейс приставки Ростелеком
На страницу 1 2 3 4 5
Ответить на тему    Форум АДСЛ КлубаIPTV: ОБСУЖДЕНИЕ
Автор Сообщение
DimonNT
Форумчанин
СообщениеДобавлено: Вс 7-02-16 : 16-03    Заголовок сообщения: Тормозит интерфейс приставки Ростелеком Ответить с цитатой

Вообщем последнее время всё сильней и сильней тормозит приставка... Не сама трансляция, не по причине интернета, а именно дашборд меню, перемотка всё с зависаниями запускается... Перезагрузка не помогает абсолютно, тормоза проходят сами по себе через определённое количество дней... но опять всё появляется, тормозит дико...
Сегодня просто уже до обалдения это всё началось, к примеру во время перемотки эфира, перематиываю, жму play и 10 секунд видео без звука, а потом нормально всё, ну это я мог бы списать на интернет но интерфейс сам по себе весь виснет....
Подскажите может можно вылечить как-то её?
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
dimm
Гуру
Предупреждений : 1
СообщениеДобавлено: Вс 7-02-16 : 16-57    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Зайти в меню приставки ( там все на английском ) , удалить прошивку , далее она сама обновиться , это единственное что мне приходит в голову .
Думаю если это не поможет , то надо менять приставку
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
kc_duke
Гуру
Предупреждений : 1
СообщениеДобавлено: Вс 7-02-16 : 21-52    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Какая приставка-то? Моделей много.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение Отправить e-mail   Номер ICQ
carcass
Форумчанин
СообщениеДобавлено: Вс 7-02-16 : 22-15    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Точно такая же проблема в последнее время...приставка MAG250
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
ATX555
Гуру
СообщениеДобавлено: Вс 7-02-16 : 22-17    Заголовок сообщения: Re: Тормозит интерфейс приставки Ростелеком Ответить с цитатой

DimonNT писал(а):
Подскажите может можно вылечить как-то её?
Да, я попробовал пару раз, оказалось - она не умеет запоминать пароль доступа при выключении питания Shocked
Сдал её и пользуюсь медиаплеером - функционал шире, явных косяков меньше (но глюков тоже хватает)!
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
hex
Админ
СообщениеДобавлено: Пн 8-02-16 : 04-56    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

DimonNT писал(а):
приставка MAG250

У меня "чисто" мотороловская (подревнее которая) - но суть та же...
Тоже со временем начинает тормозить. И тормоза тем будут чаще, чем больше используешь перемотку, отложенный просмотр и тд.
Вообщем для сделал вывод - только хардовая перезагрузка помогает (штекер переподключить). После перезагрузки несколько недель все нормально.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение Отправить e-mail  
kc_duke
Гуру
Предупреждений : 1
СообщениеДобавлено: Пн 8-02-16 : 08-50    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Обратитесь в местную тех. поддержку. Спокойно, без нервов все опишите. Так быть не должно. Это нужно передать разработчикам.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение Отправить e-mail   Номер ICQ
Aprelle
Гуру
СообщениеДобавлено: Пн 8-02-16 : 12-31    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Достали уже тормоза Mad
Приставка RT STB HD 1.11-BD 27
Помогает только переподключение питания, хватает на несколько часов, потом опять тормоза вплоть до полного зависания.
Каждый раз идти, отсоединять питание и ждать перезагрузки - удовольствие ниже среднего.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Ростелеком в Сибири
Пресс-служба РТ-Сибирь
СообщениеДобавлено: Пн 8-02-16 : 12-55    Заголовок сообщения: Re: Тормозит интерфейс приставки Ростелеком Ответить с цитатой

DimonNT писал(а):
Вообщем последнее время всё сильней и сильней тормозит приставка... Не сама трансляция, не по причине интернета, а именно дашборд меню, перемотка всё с зависаниями запускается... Перезагрузка не помогает абсолютно, тормоза проходят сами по себе через определённое количество дней... но опять всё появляется, тормозит дико...
Сегодня просто уже до обалдения это всё началось, к примеру во время перемотки эфира, перематиываю, жму play и 10 секунд видео без звука, а потом нормально всё, ну это я мог бы списать на интернет но интерфейс сам по себе весь виснет....
Подскажите может можно вылечить как-то её?
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Будем разбираться!
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Ростелеком в Сибири
Пресс-служба РТ-Сибирь
СообщениеДобавлено: Пн 8-02-16 : 12-56    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Aprelle писал(а):
Достали уже тормоза Mad
Приставка RT STB HD 1.11-BD 27
Помогает только переподключение питания, хватает на несколько часов, потом опять тормоза вплоть до полного зависания.
Каждый раз идти, отсоединять питание и ждать перезагрузки - удовольствие ниже среднего.
Здравствуйте! Хотели бы помочь разобраться с данной проблемой. Напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
ATX555
Гуру
СообщениеДобавлено: Вт 9-02-16 : 15-09    Заголовок сообщения: Re: Тормозит интерфейс приставки Ростелеком Ответить с цитатой

Ростелеком в Сибири писал(а):
Напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Будем разбираться!
У вас нормальная ТехПоддержка есть?
Для воспроизведения проблемы достаточно модели приставки, а не адрес, номер договора и пр...
Подключаете у себя, проделываете описанное и наблюдаете глюки, вызванные не местом расположения, а аппаратно-программной частью девайса.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Ростелеком в Сибири
Пресс-служба РТ-Сибирь
СообщениеДобавлено: Вт 9-02-16 : 15-38    Заголовок сообщения: Re: Тормозит интерфейс приставки Ростелеком Ответить с цитатой

ATX555 писал(а):
Ростелеком в Сибири писал(а):
Напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Будем разбираться!
У вас нормальная ТехПоддержка есть?
Для воспроизведения проблемы достаточно модели приставки, а не адрес, номер договора и пр...
Подключаете у себя, проделываете описанное и наблюдаете глюки, вызванные не местом расположения, а аппаратно-программной частью девайса.
Эти данные требуются для оформления тех.заявки и дальнейшей работы. Спасибо за понимание.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Aprelle
Гуру
СообщениеДобавлено: Вт 9-02-16 : 22-03    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Отчитываюсь:
Утром пришёл мастер, посмотрел на дикие тормоза на приставке.
Перезагрузили, в течение 5 минут повесили канал Матч, но на других каналах более/менее приставка нормально работала.
Решили поменять приставку.
Старую приставку RT STB HD 1.11-BD 27 (Infomir MAG 250) заменили на IPTV HD mini.
Собственно замена шила на мыло, процессор тот же, оперативки по 256 метров, флэш памяти в mini в два раза меньше (128 против 256), 1 usb порт против 2-х.
Мне приставка показалась чуть более медленной в плане отзывчивости интерфейса, но была надежда, что по крайней мере виснуть не будет.
Не повезло. К вечеру приставка повисла полностью, ни на какие кнопки не реагирует. Сейчас опять перезагружаю.
По мнению мастера - виноваты сервера. По моему личному мнению - проблема может и комплексная, но в первую очередь - это проблема приставки, если она висит и не реагирует ни на какие команды.

Есть у РТ более мощные приставки?
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
dimm
Гуру
Предупреждений : 1
СообщениеДобавлено: Вт 9-02-16 : 23-08    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

На сколько я знаю у РТК самая мощная приставка это SML-482 HD , только вряд ли вам ее дадут в аренду .

На самом деле вам выдали еще не самую древнею приставку , я в прошлом году подключил ТВ , мне дали вообще Motorola vip 1003 по сравнению с SML-482 HD это вообще динозавр . Если бы можно было , я бы ее поменял на SML-482 HD
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
ATX555
Гуру
СообщениеДобавлено: Ср 10-02-16 : 00-31    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

dimm писал(а):
у РТК самая мощная приставка это SML-482 HD , только вряд ли вам ее дадут в аренду .
Мне давали по какой-то акции.
Как писал выше - подключил пару раз, не понравилась от слова ВООБЩЕ! Сдал обратно.
Такой недружественный девайс с убогим функционалом.
Как мучаются с ними клиенты - не понимаю (а может просто привык использовать иначе, чем хочет заставить РТК).
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
kc_duke
Гуру
Предупреждений : 1
СообщениеДобавлено: Ср 10-02-16 : 08-40    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ATX555
А ничего что у всех приставок интерфейс одинаковый? Trollface И да, 482 самая быстрая. У мотора 1003 кстати то же железо что и у mag-250 и промсвязевской HD mini, а так же и у 282.
Aprelle
Дело точно не в модели приставки. Долбите ТП дальше.
P.S. Кстати маг-250 шикарнейшей ревизии(BD), за которой гоняются все любители альтернативной прошивки вы зря отдали, ИМХО.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение Отправить e-mail   Номер ICQ
Ed Hunter
Гуру
СообщениеДобавлено: Ср 10-02-16 : 09-44    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

А во по моему мнению это проблема не конкретной модели STB, а прошивки. Если рассудить логически,то что может быть общего на разных моделях ( разных производителей). Только прошивка. И копать нужно именно здесь. Хотя возможно само железо не справляется с нагруженным на нее сервисом ( опять же прошивка)
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Aprelle
Гуру
СообщениеДобавлено: Ср 10-02-16 : 11-18    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

в Mag 250 свободной оперативки всего метров 100-200. По симптомам весьма похоже на утечку памяти. В SML-482 свободной оперативки метров 300-400. Должно на большее хватать + процессор более шустрый.
Из двух приставок - Mag 250 и SML-482 какую посоветуете?
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Ростелеком в Сибири
Пресс-служба РТ-Сибирь
СообщениеДобавлено: Ср 10-02-16 : 12-48    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Aprelle писал(а):
Отчитываюсь:
Утром пришёл мастер, посмотрел на дикие тормоза на приставке.
Перезагрузили, в течение 5 минут повесили канал Матч, но на других каналах более/менее приставка нормально работала.
Решили поменять приставку.
Старую приставку RT STB HD 1.11-BD 27 (Infomir MAG 250) заменили на IPTV HD mini.
Собственно замена шила на мыло, процессор тот же, оперативки по 256 метров, флэш памяти в mini в два раза меньше (128 против 256), 1 usb порт против 2-х.
Мне приставка показалась чуть более медленной в плане отзывчивости интерфейса, но была надежда, что по крайней мере виснуть не будет.
Не повезло. К вечеру приставка повисла полностью, ни на какие кнопки не реагирует. Сейчас опять перезагружаю.
По мнению мастера - виноваты сервера. По моему личному мнению - проблема может и комплексная, но в первую очередь - это проблема приставки, если она висит и не реагирует ни на какие команды.

Есть у РТ более мощные приставки?
Добрый день! Ответили вам в ЛС.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Aprelle
Гуру
СообщениеДобавлено: Ср 10-02-16 : 14-07    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Отчёт №2:
Пришёл мастер, старый MAG 250 не принёс, поставил SML-482 HD.
Интерфейс более отзывчивый, будем посмотреть как оно в работе...
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Показать сообщения:   
Ответить на тему    Форум АДСЛ КлубаIPTV: ОБСУЖДЕНИЕ Часовой пояс: GMT + 7
На страницу 1 2 3 4 5
Страница 1 из 5

 

 
Аватары: Вкл|Выкл   ЮзерИнфо: Вкл|Выкл   Подписи: Вкл|Выкл
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы