 Автор |
Сообщение |
alexcom
Медвед-шатун
 Предупреждений : 2
|
|
| Shub-Niggurath писал(а): |
| технически сложный товар обмену и возврату в течении 14 дней не подлежит. |
Это называется "слышал звон, а незнаю где он"
Ты хоть пытался читать список технически сложных товаров?
Он кстати в законе описан (список)... |
|
 |
|
 |
Shub-Niggurath
Geek
 Предупреждений : 4
|
|
| alexcom писал(а): |
| Это называется "слышал звон, а незнаю где он" |
Я знаю одно - самое главное, если магазин захочет послать, то он пошлёт, и бегай потом доказывай, что твой винт не является технически сложным 
А магазин подождёт, может добёшься чего - поменяют.
А в ДНС по поводу обменов и возвратов уже очень много раз обращался - знаю, что говорю. |
|
| |
|
|
nic_25
Гуру
 |
|
| alexcom писал(а): |
Это называется "слышал звон, а незнаю где он"
Ты хоть пытался читать список технически сложных товаров?
Он кстати в законе описан (список)... |
ПЕРЕЧЕНЬ
ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ
КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ
УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ
СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы
И как доказывать, что HDD не относится к Персональным компьютерам с основными периферийными устройствами, учитывая, что эти самые HDD вобче теоретически не должны продаваться отдельно от этих самых ПК |
|
| |
|
|
alexcom
Медвед-шатун
Предупреждений : 2
|
|
| Shub-Niggurath писал(а): |
| если магазин захочет послать, то он пошлёт, |
далее пишется притензия и отдаётся в магазине с росписью принявшего.
врядли магазин в здравом уме и твёрдой памяти будет доводить заведомо проигрышное дело до суда. |
|
| |
|
|
nic_25
Гуру
|
|
| alexcom, ты так и не ответил... Я так понимаю, что ты исправный HDD обменяешь с полоборота в любой конторе... или я что-то неправильно понял ? |
|
| |
|
|
alexcom
Медвед-шатун
Предупреждений : 2
|
|
| nic_25 писал(а): |
ПОДЛЕЖАТ
УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ
СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ |
стена там 
| http://shop.dancesport.ru/perechen.phtml писал(а): |
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81) |
| http://shop.dancesport.ru/perechen.phtml писал(а): |
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства). |
|
|
| |
|
|
nic_25
Гуру
|
|
Ладно, сорри... в первом посте ступил - не проснулся еще видать 
Но и тут:
| Цитата: |
бытовая радиоэлектронная аппаратура
бытовая вычислительная и множительная техника |
HDD - радиоэлектронная аппаратура ? HDD - относится к компоненту вычислительной техники ?
ИМХО пошлют в магазе и только через суд доказывать относятся или нет, и еще хрен знает докажешь или нет. Мне почему-то кажется что любой суд, находясь в здравом уме, таки признает HDD (да и любую электронику) технически сложным товаром.
Или есть прецеденты обратного ? |
|
| |
|
|
alexcom
Медвед-шатун
Предупреждений : 2
|
|
| nic_25 писал(а): |
| и еще хрен знает докажешь или нет |
только доказывать в суде будут они, а не ты.
зы: вот потому и посылают, что лень доводить до суда. |
|
| |
|
|
Мишаня
Гуру
 |
|
| а мне вернули деньги за nokia 6300 после сервиса центра...но столько нервотрепки было О_о |
|
| |
|
|
nic_25
Гуру
|
|
| alexcom писал(а): |
| только доказывать в суде будут они, а не ты. |
Даже если... все равно ведь докажут с вероятностью 99%. Ты хочешь сказать что экспертиза (которую кстати оплатит проигравшая сторона, и которая стоит раза в 2-3 дороже этого самого HDD), и которая естессно будет заказана, т.к. суд не будет сам разбираться технически сложное это устройство или нет, выдаст заключение, что "Нет, HDD нифига не технически сложный девайс, что это нифига не радиоэлектроника, и не часть вычислительной машины"... да ну нафик. Хоть одно судебное решение есть подобное ? |
|
| |
|
|
Hattab
Гуру
 |
|
| alexcom писал(а): |
| Shub-Niggurath писал(а): |
| технически сложный товар обмену и возврату в течении 14 дней не подлежит. |
Это называется "слышал звон, а незнаю где он"
Ты хоть пытался читать список технически сложных товаров?
Он кстати в законе описан (список)... |
Это как раз больше к вам относится. Что то где то услышали, почитали, не поняв что там написано и другим советуете! |
|
| |
|
|
whiplash
Форумчанин
 |
|
Я знаю одно - самое главное, если магазин захочет послать, то он пошлёт, и бегай потом доказывай, что твой винт не является технически сложным
И как доказывать, что HDD не относится к Персональным компьютерам с основными периферийными устройствами, учитывая, что эти самые HDD вобче теоретически не должны продаваться отдельно от этих самых ПК
***
парни, пишите ещё. я в истерике просто. если вы не знаете матчасти, хотя бы не пишите бред в сети. хотя... пишите - смех продляет жизнь.
автору - деньги за хард спокойно возвращаются за 5 минут. люди из ДНСа будут ерепениться - им же хуже. |
|
| |
|
|
nic_25
Гуру
|
|
whiplash, ты такой умный - так просвяти нас темных как же это делается - мы пользоваться будем и тебе спасибо говорить.
Или так зашел - языком почесать... ? |
|
| |
|
|
Aprelle
Гуру
|
|
мля, ребята, учите матчасть
технически сложные товары можно вернуть в 14 дневный срок без вопросов.
почитайте последнюю редакцию правил
другой вопрос, если ДНС возьмет товар на экспертизу наличия приобретенных дефектов... |
|
| |
|
|
whiplash
Форумчанин
|
|
| да какие дефекты... что вы несёте. достаточно формулировки - оно мне не подошло и всё. |
|
| |
|
|
nic_25
Гуру
|
|
| Aprelle писал(а): |
| технически сложные товары можно вернуть в 14 дневный срок без вопросов |
| whiplash писал(а): |
| достаточно формулировки - оно мне не подошло и всё. |
Выдержку и ссылку на нормативный документ в студию, иначе это пустой треп ! |
|
| |
|
|
Hattab
Гуру
|
|
| Цитата: |
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. .................................................
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. |
|
|
| |
|
|
nic_25
Гуру
|
|
| Hattab, интересно бы посмотреть ссылки от наших непризнанных Гуру, которые враз меняют в магазинах технически сложные товары Последний раз редактировалось: nic_25 (Ср 10-02-10 : 14-07), всего редактировалось 1 раз |
|
| |
|
|
Hattab
Гуру
|
|
| В случая топикстартера, достаточно доказать что приобретенный товар не подходит ему по характеристика (можно сослаться на то что продавец не в должной мере рассказал о свойствах товара) и заменить товар на нужный. |
|
| |
|
|
Hattab
Гуру
|
|
| nic_25 писал(а): |
| Hattab, интересно бы посмотреть ссылки от наших непризнанных Гуру |
Выдержку взял тут это цитата сотрудника сервиса ОТ. Они правда тоже меняют невсегда. Но в случаи как у топик стартера меняют 
З.Ы. Пост средактировал в силу недопонимания изначальной фразы Последний раз редактировалось: Hattab (Ср 10-02-10 : 14-12), всего редактировалось 2 раз(а) |
|
| |
|
|
|
