 Автор |
Сообщение |
Ростелеком в Сибири
Пресс-служба РТ-Сибирь
 |
|
| alexs22222 писал(а): |
| Вы всегда помогаете... |
Ответили Вам в ЛС. Если проблема не будет решена завтра - пишите. Будем разбираться. |
|
 |
|
 |
ДобрыйФей
Мечтатель
 Предупреждений : 5
|
|
| dimm писал(а): |
| Часто проблемы всякие с ТВ , то картинка сыпется начинает , то еще что нибудь |
Через роутер? Может и он быть виновным. |
|
| |
|
|
Ростелеком в Сибири
Пресс-служба РТ-Сибирь
|
|
| dimm писал(а): |
| Monsteer писал(а): |
| а у ростелекома как качество? |
Если не ADSL , то хороший интернет
А вот ТВ мне их не нравиться , пользуюсь им чисто потому что оно халявное , по акции . Часто проблемы всякие с ТВ , то картинка сыпется начинает , то еще что нибудь |
Здравствуйте! Подскажите, перезагрузка оборудования не помогает? Если так, напишите в ЛС, пожалуйста, ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуги, номер телефона для связи и номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь. |
|
| |
|
|
Ростелеком в Сибири
Пресс-служба РТ-Сибирь
|
|
| alexs22222 писал(а): |
| Ура чудо, менее суток, часов 15 и интернет есть ура товарищи. |
Не увидели Ваше сообщение сразу. Рады, что проблема решилась. Если у Вас появятся еще вопросы по нашим услугам, то обращайтесь, постараемся Вам помочь. |
|
| |
|
|
wint
винтанутый модератор
 |
|
| Перепробовал всех, кроме йёты и мегафона. Основной критерий, отсутствие приставки, нужен только каммодуль. Скорость инета выше всех у ЭГ. Самая плохая у СС. Домру постоянно меняет сетку каналов, надо перенастраивать тв, что просто лень. Сижу на мтс около двух лет, все нравиться, плачу около 500р в месяц за инет 50 и тв. сотового мтс нет, можно еще сэкономить если есть. |
|
| |
|
|
КВАЗАР
Гуру
 |
|
| Больше года как перешел с ЭГ на Сибирские Сети. Ни разу не пожалел. |
|
| |
|
|
Ed Hunter
Гуру
 |
|
| dimm писал(а): |
| У Ростелекома вообще авансовая оплата за месяц вперед , пропустил 20 число , все остался без интернета |
У Ростелекома платишь месяцем позже. Т.е за июль будешь платить до 20 августа.
| dimm писал(а): |
| Monsteer писал(а): |
| а у ростелекома как качество? |
Если не ADSL , то хороший интернет |
Не факт. Сижу более 10 лет на ADSL. До станции 5.5 км. За все время раз 6-7 были проблемы. Но так по мелочам.
Скорость конечно 1 М/бит стабильно, но там больше не выжмешь.
| alexs22222 писал(а): |
есть проблема раз в месяц стабильно какие то ремонты и не час и не два, а сутки а то вот и двое.
Спасибо. |
А вот в то что ведутся какие то работы я не верю. Во-первых не могут так часто на одном направлении вестись работы, во-вторых - даже если бы велись проблемы были бы не только у Вас. |
|
| |
|
|
ATX555
Гуру
 |
|
| dimm писал(а): |
| А вот ТВ мне их не нравиться , пользуюсь им чисто потому что оно халявное , по акции. |
Центральные HD каналы остались в прежнем часовом поясе?
Т.е. всё начинается для нас позднее на 1 час, чем было?
У этих пакетов вообще есть другие версии, кроме московских?  |
|
| |
|
|
plat
Эксперт
|
|
| woddy писал(а): |
| Monsteer писал(а): |
| тоесть в любом случае, если хочешь притормозить пользование интернетом |
пользуясь случаем задам вопрос. я на выходных на даче. как можно приостановить начисление квартплаты и воды на каждые выходные?
да и мобилой пользуюсь минут 10 в день, а абонентка списывается за весь день. |
При чем тут квартплата? Вы же не платите за свет если он не горит и не платите за воду если ей не пользуетесь! Почему тогда должны платить за интернет, который вам отключили? Услугу по факту новотелеком не оказывает, а деньги берет! |
|
| |
|
|
Ed Hunter
Гуру
|
|
| plat писал(а): |
| woddy писал(а): |
| Monsteer писал(а): |
| тоесть в любом случае, если хочешь притормозить пользование интернетом |
пользуясь случаем задам вопрос. я на выходных на даче. как можно приостановить начисление квартплаты и воды на каждые выходные?
да и мобилой пользуюсь минут 10 в день, а абонентка списывается за весь день. |
При чем тут квартплата? Вы же не платите за свет если он не горит и не платите за воду если ей не пользуетесь! Почему тогда должны платить за интернет, который вам отключили? Услугу по факту новотелеком не оказывает, а деньги берет! |
Ради бога переходите на помегобайтный тариф. Сколько насидите и накачаете за столько и заплатите. |
|
| |
|
|
bolnica
Продвинутый форумчанин
|
|
| Ed Hunter писал(а): |
| plat писал(а): |
| woddy писал(а): |
| Monsteer писал(а): |
| тоесть в любом случае, если хочешь притормозить пользование интернетом |
пользуясь случаем задам вопрос. я на выходных на даче. как можно приостановить начисление квартплаты и воды на каждые выходные?
да и мобилой пользуюсь минут 10 в день, а абонентка списывается за весь день. |
При чем тут квартплата? Вы же не платите за свет если он не горит и не платите за воду если ей не пользуетесь! Почему тогда должны платить за интернет, который вам отключили? Услугу по факту новотелеком не оказывает, а деньги берет! |
Ради бога переходите на помегобайтный тариф. Сколько насидите и накачаете за столько и заплатите. |
ТС имеет ввиду закончились деньги-отрубили инет, и не надо начислять за отключеную услугу, положил денег - пользуйся интерентом. Это удобно для пользователя, но невыгодно для ЭГ. |
|
| |
|
|
Ed Hunter
Гуру
|
|
| Да я понял, что он имел ввиду. Одно время ( не помню у кого, но вроде как у Ростелекома ) был тариф, что то типа социального. Вышел в интернет даже на 5 сек. - заплатил как за весь день. Не выходишь не платишь. Но скорость была 512 М/бит. Потом такая кухня была на "свистках" у сотовых операторов ( как сейчас не знаю). Да для пользователя это удобно, но для провайдера меняется сам смысл безлимитного интернета с помесячной оплатой и само собой теряется прибыль. Да и перерасчет делать каждый раз очень большие заморочки. |
|
| |
|
|
Monsteer
Гуру
 Предупреждений : 3
|
|
Я извиняюсь если кого то обижу из сторонников новотелекома, но брать деньги за отключенный инттернет - это политика ущербной компании, которая ставит себя на первое место, на последние места пользователей, но при этом подкидывает всякие фишки и акции для заманухи. Кстати когда я отключал ТВ, потому как его не смотрю, мне надо было написать заявление об отключении, (напоминает нашу бюрократическую систему в стране) можно было бы чз ЛК или по звонку, потом был прикол, прихожу домой и смотрю, что кабель варварски вырван мастером по выездам, можно было бы просто отсоеденить разьем, или обчикать возле разьема, не портя кабель. Кстати, у меня подруга сидит на каком то местом недорогом интернете в отдельном микрорйоне, и там у них политика такая, заплатил - идет белимитка, в ноль ушел,- нет интернета пока денег не кинешь, я думаю эта компания куда мельче ЭГ и беднее
// так все перечисленные тобой провайдеры из первого поста кроме Yota взимают за отключенный инет/телефон - например у Ростелекома это знаменитая "Недополученная прибыль" (погугли) |
|
| |
|
|
Ростелеком в Сибири
Пресс-служба РТ-Сибирь
|
|
| ATX555 писал(а): |
| dimm писал(а): |
| А вот ТВ мне их не нравиться , пользуюсь им чисто потому что оно халявное , по акции. |
Центральные HD каналы остались в прежнем часовом поясе?
Т.е. всё начинается для нас позднее на 1 час, чем было?
У этих пакетов вообще есть другие версии, кроме московских? |
Здравствуйте! Вещание каналов настраивается автоматически, согласно тому часовому поясу, где Вы находитесь. |
|
| |
|
|
NegatiFF
Эксперт
 |
|
| Monsteer писал(а): |
Сижу пока на Элгороде, пока все нормально, но бесит меня то что уходишь в минус и блокировка платная.
В доме есть Ростелеком, ДОМру, Мегафон, LVS, Yota, Энфорта, Простые решения, Простор телеком
может что посоветуете? |
Тред не читал.
А ничего что у них БЕСПЛАТНАЯ отсрочка платежа? Тыкнул кнопку и можешь еще 200 рублей (около 2 недель по моему тарифу) сидеть с интернетом.
Доволен новотелекомом на все 100%. Быстрая техподдержка, много сервисов (даже не совсем профильные, вроде ремонта техники с выездом), включая удобное мобильное приложение, заявленная скорость, за 2 года пользования была лишь одна авария, когда несколько часов не было интернета, ночная скорость соточка (а у ростелекома это отдельная платная услуга), бесплатная консультация по компьютерным вопросам (актуально для ламеров) и прозрачные цены. Написано 590 рублей. Плачу 590 рублей. И никаких "акций" что оказывается ты 590 платишь только первый месяц, а дальше как получится.
На ростелеком не перейду в жизни с их ГРАБИТЕЛЬСКИМИ тарифами и заветным Файнпринтом* (Кто не знает что это - обьяснение в картинке
ниже) 
Хотел под новый год к ним подключиться. Бла-бла-бла, 100 мегабит, бла-бла-бла, телевидение, бла-бла-бла, 300 рублей в месяц*
А ниже мелким шрифтом "Услуга предоставляется для новых абонентов (ну тут все окей), сумма оплаты составляет 300 рублей в месяц в течении первых 3 месяцев (Опа, а вот тут начинается ИНТЕРЕСНОЕ), дальше согласно БАЗОВОМУ ТАРИФУ"
ПОшел гуглить их базовые тарифы. Где-то в глубине сайта в разле для пользователей (поглубже, чтобы просто так не нашли) увидел - базовый тариф - 1399 рублей (или типа того)
Да идите вы в пень с такими ценами
| Цитата: |
В доме есть Ростелеком, ДОМру, Мегафон, LVS, Yota, Энфорта, Простые решения, Простор телеком |
Ростелеком - выше
ДОМру - отзывы не очень. Говорят скорость несоответствующая. Да и как-то репутация у него не очень.
Мегафон (и прочие мобильные провайдеры) - просадки скорости по вечерам.
Йота - хоть и мобильный, но некоторые хвалят. Я бы рассмотрел по подробнее.
Энформа - не знаю
Простые решения - какой-то ноунейм
Простор-Телеком - типичный мелкопровайдер %%Рандомное_Слово%%-Телеком, как и предыдущий, про которго лично даже не слышал, скорее всего арендующий канал у того-же ростелекома, и перепродающий его.
Мимопробегал, инженер не скажу какого провайдера (не электронного города)) ), сталкивался со многими из списка выше "изнутри"  Последний раз редактировалось: NegatiFF (Чт 28-07-16 : 21-40), всего редактировалось 1 раз |
|
| |
|
|
A7
Гуру
 |
|
| Monsteer писал(а): |
| Я извиняюсь если кого то обижу из сторонников новотелекома, но брать деньги за отключенный инттернет - это политика ущербной компании |
Ты походу не видел ущербных компаний. Уж про РТК только ленивый не писал все закидоны, странно, что ты его рассматриваешь.
| Цитата: |
// знаменитая "Недополученная прибыль" |
О да! ))))
Кстати, в чем проблема своевременно платить за интернет? Или использовать услугу отсрочки (бесплатно)? |
|
| |
|
|
Genbor
Крокодил Гена
 Предупреждений : 1
|
|
Переходи на РТК, а еще лучше на какой-нибудь домру.
Сразу поймешь разницу между причиной надуманной и причиной реальной. |
|
| |
|
|
ATX555
Гуру
|
|
| Ростелеком в Сибири писал(а): |
| Здравствуйте! Вещание каналов настраивается автоматически, согласно тому часовому поясу, где Вы находитесь. |
Сейчас Вести по Россия 1 HD начались в 0-00,
раньше начинались в 23-00,
ещё не подстроились? |
|
| |
|
|
Ростелеком в Сибири
Пресс-служба РТ-Сибирь
|
|
| ATX555 писал(а): |
| Ростелеком в Сибири писал(а): |
| Здравствуйте! Вещание каналов настраивается автоматически, согласно тому часовому поясу, где Вы находитесь. |
Сейчас Вести по Россия 1 HD начались в 0-00,
раньше начинались в 23-00,
ещё не подстроились? |
По данному вопросу рекомендуем обратиться на бесплатный телефон горячей линии: 8 800 100 08 00. |
|
| |
|
|
UncleFeD
Форумчанин
 |
|
| ATX555 писал(а): |
| Ростелеком в Сибири писал(а): |
| Здравствуйте! Вещание каналов настраивается автоматически, согласно тому часовому поясу, где Вы находитесь. |
Сейчас Вести по Россия 1 HD начались в 0-00,
раньше начинались в 23-00,
ещё не подстроились? |
Есть каналы имеющие поясное вещание, а есть только с московским часовым поясом. Россия 1 HD вещает по московскому времени. Раньше разница с Москвой была +3 часа, а теперь +4, потому Вести идут в 0 часов. |
|
| |
|
|
|
Аватары: Вкл|Выкл ЮзерИнфо: Вкл|Выкл Подписи: Вкл|Выкл
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы
|
|
