 Автор |
Сообщение |
Zercus
Гуру
 |
|
| Веселая ЦвеТАКочка писал(а): |
У меня с 4 ноября очень частые обрывы связи, обычно во второй половине дня. Звонила 062, 2 раза приходили мастера - говорят канал идеальный. Но проблема сохраняется. 12 января мастера дали заявку на смену порта. Прошел месяц, никаких изменений. По 062 говорят надо ждать,а сколько ждать? Четвертый месяц нет нормального интернета, а деньги плачу немалые и в срок. Давно бы отключилась, но в нашем доме больше никто не подключает.  |
еще раз оставьте заявку в 062 или в http://help.es-nso.ru
номер заявки запомните.
Если заявку отметят как выполненную, но проблема не решится - сообщите здесь номер заявки. |
|
 |
|
 |
Веселая ЦвеТАКочка
Форумчанин
 |
|
| неделю назад мастера радостно отрапортовали, что все исправили. Проблема не решилась. заявка №25391542 |
|
| |
|
|
LP-Rus
Продвинутый форумчанин
 |
|
Съездил в сервис центр на Дуси-Ковальчук 258\2 и отдал модем на тестирование и в общем там они какой-то конденсатор спаяли (сказали засох ...) и в общем по их слвоам все отлично должно работать (модем не смог пока еще забрать) ...
Отвези в сервис центр (именно в тот) и там тебе запаяют и все исправят ...
Есть такая проблема у модемов ...
Заявки по телефону толку не дадут ...
P.S.: модель моего модема так же HUAWEI ST880u, как у автора этой статьи. Проблема у нас с тобой автор одинаковая. ВЕЗИ В СЕРВИС-ЦЕНТР, и запаяют и за 230 рублей сможешь забрать его (процедура делается 30 минут и она платная) ... |
|
| |
|
|
VAAAL
Продвинутый форумчанин
 Предупреждений : 4
|
|
| LP-Rus писал(а): |
| запаяют и за 230 рублей |
Ну и цены .Меня особенно убило, когда они свой интеркросс пытались мне впарить за 1100р |
|
| |
|
|
LP-Rus
Продвинутый форумчанин
|
|
| Мне сказали, что новый можем за 300 р продают ... |
|
| |
|
|
Wizenya
Гуру
 |
|
| Веселая ЦвеТАКочка писал(а): |
| неделю назад мастера радостно отрапортовали, что все исправили. Проблема не решилась |
Возможно что причина не в железе. Или винда не пропатчена на кол-во полуоткрытых соединений, или в торрент-клиенте включена сеть DHT, ну или как вариант - в проводе обрыв одной жилы. ADSL может и на одном проводе работать, только отключать будет часто особенно если качать начинаешь. А мастера твои линию только проверили, не будут же они в твоём компе ковыряться. |
|
| |
|
|
LP-Rus
Продвинутый форумчанин
|
|
| Wizenya писал(а): |
| Веселая ЦвеТАКочка писал(а): |
| неделю назад мастера радостно отрапортовали, что все исправили. Проблема не решилась |
Возможно что причина не в железе. Или винда не пропатчена на кол-во полуоткрытых соединений, или в торрент-клиенте включена сеть DHT, ну или как вариант - в проводе обрыв одной жилы. ADSL может и на одном проводе работать, только отключать будет часто особенно если качать начинаешь. А мастера твои линию только проверили, не будут же они в твоём компе ковыряться. |
Мне кажется, что проблема как у меня, т.к. у HUAWEI есть проблемы с конденсаторами (так мне в поддержке там сказали), эта проблема частая ... Везите автор в СЦ. |
|
| |
|
|
Wizenya
Гуру
|
|
| LP-Rus писал(а): |
| Мне кажется, что проблема как у меня, |
| CompanyZ писал(а): |
| Другой модем пробовали подключать? |
| Веселая ЦвеТАКочка писал(а): |
| Это уже третий. Так ведь мастера были, сказали все рабочее, а в чем дело сами не поймут |
У тебя тоже три модема с дохлыми конденсаторами были? Или ты тему не читаешь? |
|
| |
|
|
LP-Rus
Продвинутый форумчанин
|
|
| Wizenya писал(а): |
| LP-Rus писал(а): |
| Мне кажется, что проблема как у меня, |
| CompanyZ писал(а): |
| Другой модем пробовали подключать? |
| Веселая ЦвеТАКочка писал(а): |
| Это уже третий. Так ведь мастера были, сказали все рабочее, а в чем дело сами не поймут |
У тебя тоже три модема с дохлыми конденсаторами были? Или ты тему не читаешь? |
Два было. И тему я перестал читать после упоминания автором марки модема. |
|
| |
|
|
Веселая ЦвеТАКочка
Форумчанин
|
|
| Разрывы идут в определенное время, а не хаотично. Так что вряд ли проблема в железе. Модемы в сервис-центре были все три. |
|
| |
|
|
Johnix
Начинающий
|
|
| у меня такая трабла, модем zyxel p-660htw ee в режиме бриджа работает нормально, а в режиме роутера каждую минуту обрывы связи, при этом все лампочки мигают, показывает что работает, и примерно опять через минуту интернет снова есть.. хочется настроить модем в режим роутера но из-за этих обрывов раз в минуту приходится подключаться в бридже. с чем может быть связана такая проблема? модем менял уже (на стандартный вебстримовский), на нем тоже самое, только он тупой и сам не переподключается, приходится вабще перезагружать вручную, и опять минуту проработает и разрыв. |
|
| |
|
|
Zercus
Гуру
|
|
профиль какой выставлен на порту?
обратитесь в тех.поддержку, чтобы линию проверили... |
|
| |
|
|
Johnix
Начинающий
|
|
DSL Up 6135 kbps / 638 kbps
мне скорость понижали как раз когда я позвонил с этой проблемой в техподдержку..
все таки хотелось бы узнать с чем эта проблема вообще может быть связано. |
|
| |
|
|
Zercus
Гуру
|
|
| с линией это может быть связано |
|
| |
|
|
Johnix
Начинающий
|
|
| кстати забыл сказать что при обрывах п2п работает, то есть с локалкой все норм, а вот с внешкой постоянные обрывы.. |
|
| |
|
|
Soloveyukg
Форумчанин
 Предупреждений : 1
|
|
| если у тебя динамитеский айпи такое бвает у меня даже на элтексе такое было, и еще если мадему хана приходит |
|
| |
|
|
artyem
Продвинутый форумчанин
 |
|
| Привет! А у меня каждый вечер в субботу с 23-00 начинает тухнуть линк =) Я уже привык =) |
|
| |
|
|
DaRk-angel
Эксперт
 |
|
точно такая же фигня.
Конденсаторы перепаял,толку нету.
Тоже говорят что мигаю постоянно онлайн-оффлайн.Джаббер и аська падают часто.
В техподдержку не звонил, ибо нехочу чтоб профиль срезали(мне нужна исходящая скорость,тк сервер держится у меня. |
|
| |
|
|
Zercus
Гуру
|
|
форум.синор.ру - официальный форум (писать конечно же латинскими буквами)
напишите там о своей проблеме.
сотрудники тех.поддержки проверят линию. |
|
| |
|
|
Hakkaido
Начинающий
|
|
| Ребят я вот живу в Берёзовском, 2 года и 2 года не могут нормальное соединение сделать, то говорили скорость малая до 4мб поднял а толку 0, всё время обрывы даже агент и тот вырубаеться переодический, не говоря уже о скачке фильма или чегото онлайн, и дело даже не в кабеле все норм у меня проверял, модем 3-три штуки менял 1 даже проверенный у соседа брал, винда тоже какую токо не ставил даже лиценз купил 7, а результата нет уже не знаю кому жаловаться... |
|
| |
|
|
|
