До боли знакомые зеленые квадратики

[neoxp]

На новом Троллейная 130

[Алексей Н]

DenTitovsky
Это не к ней, к сожалению...

[Алексей Н]

Ну как, улучшений нет? У меня вроде(!) стало чуть лучше, уже можно представить что идет на экране. При этом почему-то(!) сменился профиль, вместо 6100 модем кажет 6700. Ни по одной из заявок звонков мне не было. Дозвонить до 062 больше не получается.

[DenTitovsky]

Вчера днем отправил еще одну заявку (помимо тех, которые я на 062 оставлял) с этого портала (со страницы http://help.es-nso.ru/forms.php?formnum=2). В заявке сослался на эту ветку форума, как на аргумент, что не у одного меня проблема такая.
Но ни чего так и не изменилось ! До сих пор.
Даже и не перезвонили.

[rendy]

Понаблюдайте за тем, как меняется количество CRC-ошибок при проявлении проблемы. Если не меняется или меняется незначительно, то проблема явно не в линии. За час желательно не более 100-200 CRC, но главное, чтобы они не росли скачкообразно. Если квадратит из-за линии, то при запущенном IpTV за час у вас набегут тысячи-десятки тысяч CRC. Если нет, то количество CRC меняться не будет или изменится незначительно.

[Алексей Н]

DenTitovsky
Мне сегодня звонили с поддержки, а я сцуко у директора сидел, не мог говорить. Не перезвонили... Придется еще одну заявку отправлять.
rendy
Прости за склероз, напомни команды, как ошибки смотреть. Это же не те, что в телнете в 24.1 показываются?

[rendy]

Алексей Н
24.8, wan adsl perfdata
Причём, при подобной проблеме это нужно делать в первую очередь, поскольку, если ошибок мало, нет смысла понижать скорость и крутить скоростные профили, а нужно искать проблему в другом.

[Алексей Н]

Первоначальный вариант:

near-end FEC error fast: 0
near-end FEC error interleaved: 10142
near-end CRC error fast: 0
near-end CRC error interleaved: 39
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 831
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
ADSL uptime 5:20:24

Затем:

near-end FEC error fast: 0
near-end FEC error interleaved: 15790
near-end CRC error fast: 0
near-end CRC error interleaved: 51
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 1083
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
ADSL uptime 5:47:29

Затем включил ТВ:

near-end FEC error fast: 0
near-end FEC error interleaved: 17833
near-end CRC error fast: 0
near-end CRC error interleaved: 51
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 1083
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
ADSL uptime 6:00:18

Насколько вижу, никаких пиков и скачков нет.

Ёш кырындык! Сейчас довнлоад 8400 показывает. Интересно, какой у меня сейчас выставлен профиль и зачем вообще их меняют?

[rendy]

Алексей Н
Ну теперь есть подтверждение, что проблема у вас не на линии.

[DenTitovsky]

Сейчас вечером звонили с тех.поддержки. Опять переключали профили.
Результат тот же.
Пообещали что завтра проблемой займутся ответственные за это люди и если я действительно тут такой не один, то и до станции доберутся.
Ждем-с.

[Алексей Н]

Интересно, как они займутся если мы на работе... А если вообще никого дома нет...
На всякий случай: ats3560-002-20
noise margin upstream: 6 db
output power downstream: 16 db
attenuation upstream: 16 db
carrier load: number of bits per symbol(tone)
tone 0- 31: 00 00 00 57 89 ab cd dd ee ee ff fe ff ff fe ee
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

noise margin downstream: 16 db
output power upstream: 15 db
attenuation downstream: 31 db
carrier load: number of bits per symbol(tone)
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: ee ee dd dd dc dc cc bb bb ba aa 98 87 64 30 00
tone 64- 95: 00 01 23 45 56 67 78 88 88 98 88 88 88 88 88 88
tone 96-127: 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 98 99 98
tone 128-159: 89 88 87 78 88 88 88 88 88 88 88 88 88 78 87 88
tone 160-191: 77 87 77 77 77 77 77 77 77 70 77 77 67 77 77 77
tone 192-223: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 78 77
tone 224-255: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 76 77 77
tone 256-287: 77 77 77 77 66 77 66 76 66 66 77 66 66 67 77 77
tone 288-319: 77 77 77 77 67 77 77 77 77 77 77 77 66 66 66 65
tone 320-351: 66 66 76 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66
tone 352-383: 66 66 56 66 65 65 65 55 55 55 55 56 66 55 55 55
tone 384-415: 55 55 55 54 45 55 55 55 55 55 55 55 44 44 44 44
tone 416-447: 34 44 44 44 44 34 44 43 33 33 33 32 33 33 33 33
tone 448-479: 33 32 32 22 22 22 22 12 12 22 22 22 22 11 11 11
tone 480-511: 11 11 10 11 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

[Алексей Н]

Ну что, надо сказать спасибо неизвестному парню, который все починил!
И вынести порицание тому, который все перед этим поломал.
То есть - у меня заработало, осталось только профиль вернуть нормальный.

[DenTitovsky]

УГУ
Как сказала вчера тех.поддержка - "все само собой починится".
Все заработало.
Всем спасибо !

[Алексей Н]

[DenTitovsky]

Совершенно так - кто и что починил неизвестно, но все работает.
Кстати, скорость во внутренние зоны WebStream стала выше - перестала обрезаться, как было до того. И коннект во внешний Инет стал быстрее и стабильнее - потоковое видео с сайтов аля-youtube и, к примеру, gotdotnet стало много шустрее буферизовать.
Так что, судя по всему, починили что сурьезное, которое не одно IpTV зацепляло собой.
Но, скорее всего, в ближайшие 35 лет (пока не снимут гриф секретности с архивов) мы не узнаем ни о возникшей проблеме, не о бойцах невидимого фронта ее победивших.