adsl club

Справочник

Форум

Программы

Фильмы

Ресурсы

Файлообмен

Хостинг

Ростелеком
Частый разрыв линк
Ответить на тему    Форум АДСЛ КлубаИНТЕРНЕТ ОТ РОСТЕЛЕКОМ: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Автор Сообщение
bobmagfan
Начинающий
СообщениеДобавлено: Пт 14-08-15 : 20-19    Заголовок сообщения: Частый разрыв линк Ответить с цитатой

Итак опишу проблему, а проблема собственно появилась около полугода назад, стал часто обрываться интернет на модеме, соответственно падает интернет (модем интеркросс 5633 NE webstream настроен в режиме моста) параметры линии и логи прикладываю снизу!
Звонил 062, девушка сделала сброс линии якобы, первое время казалось помогло (если честно не было особо времени часто сидеть и наблюдать) но потом все по накатанной сам начитавшись в интернете разнообразных решений проблем испробовал всё что можно:

1)Менял днс с тех что на договоре 217.70.106.5, 217.70.96.34 на гугловские (почему менял было предположение когда падал интернет в виндовс 7 есть фича восстановления соединения и выявления причины там мне писало якобы днс не отвечают) собственно немного инет стабильней стал но разрывы не устранились!
2)Соединял я напрямую из розетки в модем минуя сплиттер (скриншоты логов и тех.характер сняты с прямого соединения)
3)Грешил на NAT его тоже отрубил не помогло!
4)Также я менял модуляцию, и тоже не помогло!

Пример логов по ним видно что интервал разрыва рандомный!
Код:
Aug 14 19:26:03   user   crit   kernel: ADSL link down
Aug 14 19:26:05   daemon   crit   pppd[229]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
Aug 14 19:26:05   daemon   crit   pppd[229]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
Aug 14 19:26:05   user   crit   kernel: ADSL G.994 training
Aug 14 19:26:15   user   crit   kernel: ADSL G.992 started
Aug 14 19:26:19   user   crit   kernel: ADSL G.992 channel analysis
Aug 14 19:26:24   user   crit   kernel: ADSL link up, interleaved, us=917, ds=4094
Aug 14 19:26:27   daemon   crit   pppd[229]: PPP server detected.
Aug 14 19:26:28   daemon   crit   pppd[229]: PPP session established.
Aug 14 19:26:28   daemon   crit   pppd[229]: PPP LCP UP.
Aug 14 19:26:29   daemon   crit   pppd[229]: Received valid IP address from server. Connection UP.
Aug 14 19:36:06   user   crit   kernel: ADSL link down
Aug 14 19:36:08   daemon   crit   pppd[229]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
Aug 14 19:36:08   daemon   crit   pppd[229]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
Aug 14 19:36:11   user   crit   kernel: ADSL G.994 training
Aug 14 19:36:21   user   crit   kernel: ADSL G.992 started
Aug 14 19:36:25   user   crit   kernel: ADSL G.992 channel analysis
Aug 14 19:36:30   user   crit   kernel: ADSL link up, interleaved, us=910, ds=4094
Aug 14 19:36:34   daemon   crit   pppd[229]: PPP server detected.
Aug 14 19:36:34   daemon   crit   pppd[229]: PPP session established.
Aug 14 19:36:38   daemon   crit   pppd[229]: PPP LCP UP.
Aug 14 19:36:38   daemon   crit   pppd[229]: PPP LCP UP.
Aug 14 19:36:38   daemon   crit   pppd[229]: Received valid IP address from server. Connection UP.
Aug 14 19:39:12   user   crit   kernel: ADSL link down
Aug 14 19:39:15   daemon   crit   pppd[229]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
Aug 14 19:39:15   daemon   crit   pppd[229]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
Aug 14 19:39:18   user   crit   kernel: ADSL G.994 training
Aug 14 19:39:28   user   crit   kernel: ADSL G.992 started
Aug 14 19:39:32   user   crit   kernel: ADSL G.992 channel analysis
Aug 14 19:39:36   user   crit   kernel: ADSL link down
Aug 14 19:39:50   user   crit   kernel: ADSL G.994 training
Aug 14 19:39:55   user   crit   kernel: ADSL G.992 started
Aug 14 19:39:59   user   crit   kernel: ADSL G.992 channel analysis
Aug 14 19:40:04   user   crit   kernel: ADSL link up, interleaved, us=842, ds=4094
Aug 14 19:40:10   daemon   crit   pppd[229]: PPP server detected.
Aug 14 19:40:10   daemon   crit   pppd[229]: PPP session established.
Aug 14 19:40:10   daemon   crit   pppd[229]: PPP LCP UP.
Aug 14 19:40:11   daemon   crit   pppd[229]: Received valid IP address from server. Connection UP.
Aug 14 19:40:53   user   crit   kernel: ADSL link down
Aug 14 19:40:54   daemon   crit   pppd[229]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
Aug 14 19:40:54   daemon   crit   pppd[229]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
Aug 14 19:40:56   user   crit   kernel: ADSL G.994 training
Aug 14 19:41:05   user   crit   kernel: ADSL G.992 started
Aug 14 19:41:07   user   crit   kernel: ADSL link down
Aug 14 19:41:16   user   crit   kernel: ADSL G.994 training
Aug 14 19:41:21   user   crit   kernel: ADSL G.992 started
Aug 14 19:41:25   user   crit   kernel: ADSL G.992 channel analysis
Aug 14 19:41:29   user   crit   kernel: ADSL G.992 message exchange
Aug 14 19:41:29   user   crit   kernel: ADSL link up, interleaved, us=914, ds=4094
Aug 14 19:41:32   daemon   crit   pppd[229]: PPP server detected.
Aug 14 19:41:32   daemon   crit   pppd[229]: PPP session established.
Aug 14 19:41:33   daemon   crit   pppd[229]: PPP LCP UP.
Aug 14 19:41:34   daemon   crit   pppd[229]: Received valid IP address from server. Connection UP.
Aug 14 19:47:00   user   crit   kernel: ADSL link down
Aug 14 19:47:00   user   crit   kernel: ADSL G.994 training
Aug 14 19:47:00   user   crit   kernel: ADSL G.992 started
Aug 14 19:47:00   user   crit   kernel: ADSL G.992 channel analysis
Aug 14 19:47:00   user   crit   kernel: ADSL G.992 message exchange
Aug 14 19:47:00   user   crit   kernel: ADSL link up, interleaved, us=917, ds=4094
Aug 14 19:49:00   daemon   crit   pppd[229]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
Aug 14 19:49:00   daemon   crit   pppd[229]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
Aug 14 19:49:05   daemon   crit   pppd[229]: PPP server detected.
Aug 14 19:49:05   daemon   crit   pppd[229]: PPP session established.
Aug 14 19:49:05   daemon   crit   pppd[229]: PPP LCP UP.
Aug 14 19:49:06   daemon   crit   pppd[229]: Received valid IP address from server. Connection UP.
Aug 14 19:49:39   user   crit   kernel: ADSL link down
Aug 14 19:49:40   daemon   crit   pppd[229]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
Aug 14 19:49:40   daemon   crit   pppd[229]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
Aug 14 19:49:57   user   crit   kernel: ADSL G.994 training
Aug 14 19:50:13   user   crit   kernel: ADSL G.992 started
Aug 14 19:50:17   user   crit   kernel: ADSL link down
Aug 14 19:50:19   user   crit   kernel: ADSL G.994 training
Aug 14 19:50:24   user   crit   kernel: ADSL G.992 started
Aug 14 19:50:28   user   crit   kernel: ADSL G.992 channel analysis
Aug 14 19:50:33   user   crit   kernel: ADSL link up, interleaved, us=882, ds=4094
Aug 14 19:50:36   daemon   crit   pppd[229]: PPP server detected.
Aug 14 19:50:36   daemon   crit   pppd[229]: PPP session established.
Aug 14 19:50:36   daemon   crit   pppd[229]: PPP LCP UP.
Aug 14 19:50:37   daemon   crit   pppd[229]: Received valid IP address from server. Connection UP.
Aug 14 20:04:21   user   crit   kernel: ADSL link down
Aug 14 20:04:23   daemon   crit   pppd[229]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
Aug 14 20:04:23   daemon   crit   pppd[229]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
Aug 14 20:04:31   user   crit   kernel: eth0 Link DOWN.
Aug 14 20:04:41   user   crit   kernel: ADSL G.994 training
Aug 14 20:04:51   user   crit   kernel: ADSL G.992 started
Aug 14 20:04:53   user   crit   kernel: eth0 Link UP.
Aug 14 20:04:55   user   crit   kernel: ADSL G.992 channel analysis
Aug 14 20:04:59   user   crit   kernel: ADSL G.992 message exchange
Aug 14 20:04:59   user   crit   kernel: ADSL link up, interleaved, us=914, ds=4094
Aug 14 20:05:02   daemon   crit   pppd[229]: PPP server detected.
Aug 14 20:05:02   daemon   crit   pppd[229]: PPP session established.
Aug 14 20:05:02   daemon   crit   pppd[229]: PPP LCP UP.
Aug 14 20:05:03   daemon   crit   pppd[229]: Received valid IP address from server. Connection UP.
Aug 14 20:07:30   user   crit   kernel: ADSL link down
Aug 14 20:07:31   daemon   crit   pppd[229]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
Aug 14 20:07:31   daemon   crit   pppd[229]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
Aug 14 20:07:40   user   crit   kernel: ADSL G.994 training
Aug 14 20:07:49   user   crit   kernel: ADSL G.992 started
Aug 14 20:07:54   user   crit   kernel: ADSL G.992 channel analysis
Aug 14 20:07:58   user   crit   kernel: ADSL G.992 message exchange
Aug 14 20:07:58   user   crit   kernel: ADSL link up, interleaved, us=910, ds=4094
Aug 14 20:08:02   daemon   crit   pppd[229]: PPP server detected.
Aug 14 20:08:02   daemon   crit   pppd[229]: PPP session established.
Aug 14 20:08:03   daemon   crit   pppd[229]: PPP LCP UP.
Aug 14 20:08:03   daemon   crit   pppd[229]: Received valid IP address from server. Connection UP.


Живу я в Новосибирской области, Доволенский район, село Довольное!

Все мои предположения сводятся к 1 скриншоту, это характеристики линии на них показания наихудшие!



adsl.png
 Описание:  
 Размер файла:  148.27 KB
 Просмотрено:  351 раз(а)

adsl.png

 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Ростелеком в Сибири
Пресс-служба РТ-Сибирь
СообщениеДобавлено: Пт 14-08-15 : 22-15    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Добрый день. Мы хотим помочь разобраться в сложившейся ситуации. Для этого, пожалуйста, сообщите нам в ЛС ваш номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица. номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
гимп
Продвинутый форумчанин
СообщениеДобавлено: Сб 15-08-15 : 00-35    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

bobmagfan
а кабель как идет в земле или воздушкой. Смотри то место (распредкоробка) откуда идет эта линия до дому, возможно контакты окислились
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
bobmagfan
Начинающий
СообщениеДобавлено: Сб 15-08-15 : 12-52    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ростелеком в Сибири писал(а):
Добрый день. Мы хотим помочь разобраться в сложившейся ситуации. Для этого, пожалуйста, сообщите нам в ЛС ваш номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица. номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер.

отправил!
гимп писал(а):
bobmagfan
а кабель как идет в земле или воздушкой. Смотри то место (распредкоробка) откуда идет эта линия до дому, возможно контакты окислились


Кабель идет по воздушке до распред щита метров 20, с воздуха сразу в дом, и того кабеля от щита до модема 20-25 метров!В щитовую только связисты имеют доступ, поэтому проверить окислились или нет, не имеется возможности! (дома в розетке концы не окислились, где имеется возможность посмотреть кабель визуальных повреждений нет!
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
гимп
Продвинутый форумчанин
СообщениеДобавлено: Сб 15-08-15 : 16-32    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

bobmagfan
всякое бывает, у меня где живу тоже рядом распредкоробка она открыта и вода туда споконо попадает а крышка не закрывается изза проводов на воздушку всех кто понаподключал телефоны. В итоге переодически раз в год с интернетом вот такие же проблемы были + телефон даже переставал работать. Пока не почистил нормально контакты и не нанес сверху литола. Сейчас уже год никаких проблем
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Даймон
Полный ламер
Предупреждений : 3
СообщениеДобавлено: Вс 16-08-15 : 12-45    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

bobmagfan, спроси ключи от щитка в ближайшем доме. Если не дадут-сам решай что с замком делатьSmile
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
dimm
Гуру
Предупреждений : 1
СообщениеДобавлено: Вс 16-08-15 : 14-23    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вам нужно в офис приехать , к которому вы относитесь и написать на бумаге , суть ваших претензий по качеству связи , пусть они высылают специалиста для проверки линии на месте . По телефону теоретически тоже можно в тех.поддержку обратиться , но лучше личный визит в офис это ускорит работу
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
bobmagfan
Начинающий
СообщениеДобавлено: Вс 16-08-15 : 18-19    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

гимп писал(а):
bobmagfan
всякое бывает, у меня где живу тоже рядом распредкоробка она открыта и вода туда споконо попадает а крышка не закрывается изза проводов на воздушку всех кто понаподключал телефоны. В итоге переодически раз в год с интернетом вот такие же проблемы были + телефон даже переставал работать. Пока не почистил нормально контакты и не нанес сверху литола. Сейчас уже год никаких проблем


Спасибо за совет, но эти варианты я проверил сразу же теперь всё зависит не от меня а от специалистов в этом деле!

Даймон писал(а):
bobmagfan, спроси ключи от щитка в ближайшем доме. Если не дадут-сам решай что с замком делатьSmile

Wink

dimm писал(а):
Вам нужно в офис приехать , к которому вы относитесь и написать на бумаге , суть ваших претензий по качеству связи , пусть они высылают специалиста для проверки линии на месте . По телефону теоретически тоже можно в тех.поддержку обратиться , но лучше личный визит в офис это ускорит работу


уже оформили заявку на понедельник посмотрим что скажут!
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Показать сообщения:   
Ответить на тему    Форум АДСЛ КлубаИНТЕРНЕТ ОТ РОСТЕЛЕКОМ: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ Часовой пояс: GMT + 7
Страница 1 из 1

 

 
Аватары: Вкл|Выкл   ЮзерИнфо: Вкл|Выкл   Подписи: Вкл|Выкл
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы