 Автор |
Сообщение |
alexs22222
Гуру
 Предупреждений : 2
|
|
или не понял чего то или это не работает ?
и так имея 405 рублей за инет и имея скидку 25% получаем 303,75
784 - 405 = 379 р за телефон но на него скидки нет, и того получаем 379 р за телефон и 304 р со скидкой за инет и того 683р, оплачено 700р но долг 84 р так и весит хотя должен появится наоборот остаток 17 р ?
или где то я чего то не так посчитал?
или просто все эти бонусы не работают ?
просто решил проверить ))) кто что скажет
или эта скидка будет за следующий месяц?
| 2.png |
| Описание: |
|
| Размер файла: |
82.18 KB |
| Просмотрено: |
920 раз(а) |
|
|
|
 |
|
 |
llya
Продвинутый форумчанин
 |
|
| Там вроде скидка будет только на инет в следующем месяце, после заказа скидки! Т.е. заказал в июле, скидка на инет будет за август... |
|
| |
|
|
Allan
Продвинутый форумчанин
 |
|
| |
|
|
Lorika_hi
Гуру
 |
|
| в понедельник им стукну чтоб проверили и ответили |
|
| |
|
|
alexs22222
Гуру
Предупреждений : 2
|
|
| Lorika_hi писал(а): |
| в понедельник им стукну чтоб проверили и ответили |
Спасибо. Просто интересно до ужаса, и бонусы то эти случайно нашёл))) |
|
| |
|
|
alexs22222
Гуру
Предупреждений : 2
|
|
Скидка будет наверно в следующем месяце, в одном кабинете вот так
а вот в другом ))) в испе все по другому
ну да ладно подождем пока теперь включат, напридумывали кабинетов кучу, и везде то все у них по разному. ну тут понятно пока инфа пройдет)))
да вот интересно оплатил через испу , в кабинете росстелеком уже деньги поступили но инет не включили еще , а вот испа показывает что платежа еще нет и весят злащастные 84.40 ))) и про скидку в испе не гугу))) |
|
| |
|
|
Kivin248
Гуру
|
|
| alexs22222 писал(а): |
ну да ладно подождем пока теперь включат, напридумывали кабинетов кучу, и везде то все у них по разному. ну тут понятно пока инфа пройдет)))
да вот интересно оплатил через испу , в кабинете росстелеком уже деньги поступили но инет не включили еще , а вот испа показывает что платежа еще нет и весят злащастные 84.40 ))) и про скидку в испе не гугу))) |
Это еще что!
у меня в РТК отдельный лицевой счет на инернет, так при оплате деньги запихнули на межгород! в кабинете висит - деньги есть, а инет отрубают за неуплату... Пока разобрались, пришлось идти пешком в сервис-центр, диктовать девочке заявление на перевод...
Через неделю перевели, так сейчас на лицевом счету инета висит: рекомендуемый размер платежа за межгород - 500 руб
Веселится и ликует весь народ Ростелекома, развлекаются так...
P.S. Пробовал начать ругаться - говорят, это не мы начисляем, это сторонняя какая-то контора, мы только учитываем |
|
| |
|
|
Lorika_hi
Гуру
|
|
alexs22222
Если актуально, то отправьте в личку лицевой , а то проверять то нечего =) |
|
| |
|
|
alexs22222
Гуру
Предупреждений : 2
|
|
| активировал бонусы прошлый месяц но они не сработали. подумал значит на этот месяц будет скидка 25%, не чего подобного обман полный, нету не скидки не чего. увы. |
|
| |
|
|
alexs22222
Гуру
Предупреждений : 2
|
|
| Lorika_hi писал(а): |
alexs22222
Если актуально, то отправьте в личку лицевой , а то проверять то нечего =) |
проверять не чего наверно все видно тут обман и более не чего |
|
| |
|
|
Lorika_hi
Гуру
|
|
alexs22222
я отправлю лицевой в Ростелеком. Это не обман, РТК не занимается системными обманами.
А вот проскакивающие глюки явление не редкое, особенно во вновь запускаемом сервисе. Всегда находили, исправляли, извинялись. Когда там работала, то держала под контролем. Не думаю что там уж все совсем стало плохо.
Но если нет желания исправить, то лицевого не надо. |
|
| |
|
|
alexs22222
Гуру
Предупреждений : 2
|
|
| Lorika_hi писал(а): |
alexs22222
я отправлю лицевой в Ростелеком. Это не обман, РТК не занимается системными обманами.
А вот проскакивающие глюки явление не редкое, особенно во вновь запускаемом сервисе. Всегда находили, исправляли, извинялись. Когда там работала, то держала под контролем. Не думаю что там уж все совсем стало плохо.
Но если нет желания исправить, то лицевого не надо. |
Спасибо вам огромное за всю оказываемую помощь. Глюка вещь хорошая но не в пользу покупателя услуг, желания и правда нет искать потерянных 120 рупий, обман он и в африке обман и глюком его не назвать. И скорости они не режут каждые 3 месяца 1 го числа месяца, и вообще они белые и пушистые, и пишешь им звонишь, они говорят, нет все у вас нормально, это ваше оборудование не правильно работает наверно, 31 числа работало нормально, а первого бах и ненормально, 2-3 дня бъешся потом выясняется, ой а у вас профаил поменял кто то, наверно я его там меняю. нету провайдера более в наших деревнях, но наверно все таки на единос придется пересесть . |
|
| |
|
|
Lorika_hi
Гуру
|
|
alexs22222
это не только поиск и возврат денег, это пойманный и исправленный глюк.
Проконсультировать не могу, сама не пользовалась, бонусы на другое коплю
Но вопрос без лицевого у меня примут, хоть и год как там не работаю, но связь поддерживаю . Вместе поохаем, но сделать ничего не смогут, т к надо конкретику смотреть.
К сожалению там ПО не идеальное, сбои не редко бывают в настройках услуг. Вылавливается только по обращениям. |
|
| |
|
|
PILOT
Матёрый
 |
|
| Заказаны бонусы в июле, начислятся в августе, будут видны в начислениях за август после 4-го сентября. |
|
| |
|
|
alexs22222
Гуру
Предупреждений : 2
|
|
| PILOT писал(а): |
| Заказаны бонусы в июле, начислятся в августе, будут видны в начислениях за август после 4-го сентября. |
))) ну поживем увидим. |
|
| |
|
|
Timonok
Эксперт
 |
|
Лицевой счет № 90348173
"Заказ на получение подарка «Скидка 25%» от 19.08.2014 выполнен успешно."
Сегодня 19.10.2014, скидка так и не пришла, как платил 1220, так и плачу уже 3 месяца, что делать? Может я не понимаю чего-то. Оплачиваю ту сумму, которую мне ЛК показывает. |
|
| |
|
|
hometigrica
Начинающий
|
|
| активировала бонусы скидка 25% на интернет, но они не учлись, сумма как была так и осталась, типа услуга принята успешно, а что дальше то?Лицевой счет № 90525246 |
|
| |
|
|
Timonok
Эксперт
|
|
| Да я дважды уже активировал, скидки не было ни разу, развод это полный, не тратьте свое время. |
|
| |
|
|
ExFeaR
Гуру
 |
|
| Единственное где бонусы реально учитываются - это при оплате ими на iptv каких-нибудь фильмов, а скидку я тоже не почувствовал ни кошельком, ни другим местом. |
|
| |
|
|
|
