что-то с подключением.... помогите пожалуйста!

I'm · Начинающий

привет всем! возникла такая проблема примерно 4 дня назад.
подключаю webstream , пишет, что все подключено, но примерно через 5-15 минут отключается! звонила в службу поддержки, там сказали, что что-то невпорядке с моим компьютером...
что делать? подскажите....может . у кого встречалось...

Прошу Вас!!!

aleks4634 · Эксперт

линк отключается?

Prince Ice · Гуру

Olmer · Продвинутый форумчанин

есть такой симптом. если к интернету подключиться по ярлыку (имя пользователя и пароль в ярлыке, а не в модеме) может выбросить из интернета. и войти в интернет не получается, пишет ошибка 678 или 721. компьютер перезагружаешь, войти получается, но не надолго и опять все по новой. это вирус, техподдержка не соврала.

вариант номер 2, на модеме когда интернет вырубается не горит или мигает светодиод link. это линейное повреждение, компьютер тут не причем, в техподдержке так и надо говорить, что линк моргает.

sham