FAQ для подключения услуги WebStream и связанных с ним услуг

[markers]

Так как стало возникать много проблем с подключениями, решил написать свои рекомендации:

В: В какой день лучше всего подключить услугу?
О: Услугу лучше подключать в понедельник-вторник и не перед празднечными днями (Тоесть чтоб среда четверг пятница были рабочими), тогда больше шансов на быстрое и успешное подключение.

В: Где подключится?
О: Как показала практика, лучший СЦ на Якушева 37
а еще на Богдана Хмельницкого 64/Театральная 38(Музыкант)

В: Какой модем лучше купить?
О: Скажу так, модем можно купить любой (Подходящие модемы можно посмотреть здесь), но ИМХО лучше тот что предлагает СТК, по крайней мере потом они не смогут всё свалить на модем
Дополнение by weer: Если вы все-таки решили покупать модем самостоятельно, то точно уточните метод подключения (Annex A или Annex B). Большинство провайдеров в стране рекомендует модем ZyXEL P-660RU

В:Что первым нужно сделать после успешного подключения?
О: Сменить пароль! Как показала практика это ооочень важно!!!

В: Уже прошло много времени, а ВС так и не подключили, что делать?
О: Не сидеть сложа руки! Звонить 062, Съездить в СЦ где подключались, писать на этом форуме...

В: У меня плохая линия, что можно сделать чтоб увеличеть качество соединения?
О: Заменить "Лапшу" на витую пару от распределительной коробки

В: У меня вдруг перестал работать интернет, что делать?
О: Прежде всего проверить всё ли нормально на вашей стороне, что все проводки воткнуты туда куда должны быть воткнуты, а потом звоните 062, пишите на это форуме и на форуме http://www.es-nso.ru/forum/

На этом пока всё!
В - Вопрос
О - Ответ
ВС - WebStream - Вебстрим
СТК - СибирьТелеком
Новое
Исправленое

[Nick123]

markers, пара оффтопных вопросов, пост удали, когда прочтешь.

1) Может лучше такие руководства дублировать в виде pdf, ворда, тхт или чего-то еще и выкладывать на рисп? чтоб больше людей могли скачать?

2) Посмотри, может быть руководство по подключению к ФТП лучше перенести в этот топик "Вопрос-Ответ", чтоб все в одном месте лежало?

Вообще, классно бы сделать подборку документов для новичков, чтобы скачал себе — и сиди читай в офлайне.

[weer]

В: Какой модем лучше купить?
Дополнение: Если вы все-таки решили покупать модем самостоятельно, то точно уточните метод подключения (Annex A или Annex B). Большинство провайдеров в стране рекомендует модем ZyXEL P-660RU

[markers]

Nick123
Идея разумная, думаю стоит разогнать до такого...... Хотя наверно у hex на сайте уже есть что-то похожее.... Пока никаких мессаг сносить не буду, так как это BETA версия FAQ

[Thunder]

Добавление к FAQ:
Ну а сюда лучше не заглядывать ул. Б. Хмельницкого, 64, Сервисный центр № 2

[k0stE]

[k0stE]

З.Ы.: могу подсказать, самого лояльного менеджера...

[weer]

LLIaMaH я сам админ. и моя практика показывает - чем железка более распространена, тем с ней меньше забот.
на тот же зиксель любой ламер найдет описалово как что настроить. с другими модемами - туже.
ну и стоит он не 2000, а 1700

[k0stE]

weer, давай не будем разводить этот оффтопик, т.к. это лол

предлагаю так: