adsl club

Справочник

Форум

Программы

Фильмы

Ресурсы

Файлообмен

Хостинг

Ростелеком
Ошибка при регистрации
Ответить на тему    Форум АДСЛ КлубаИНТЕРНЕТ ОТ РОСТЕЛЕКОМ: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫИНТЕРНЕТ ОТ РОСТЕЛЕКОМ: ПОМОЩЬ ПРИ УСТАНОВКЕ
Автор Сообщение
Пытаюсь подключиться
Форумчанин
СообщениеДобавлено: Вт 6-11-07 : 17-52    Заголовок сообщения: Ошибка при регистрации Ответить с цитатой

Хочу пожаловаться и посоветоваться.
1 ноября заключил договор, получил при этом логин и пароль.
Сказали - ждите звонка о подключении в течение 3 дней. Но т.к. три дня выходных можем подключить и не позвонить. Так что попробуйте и без звонка подключиться в выходные.
Попробовал - не получается. Захожу в статистику по своему логину и паролю. Входит. Но это оказывается вообще юридическое лицо. Причем, люди работают в интернете т.к. состояние счета меняется.
По 062 меня девушка "обрадовала" - Вам дали по ошибке чужой логин, звоните туда, где договор заключали. Звоню. Говорят - ждите, вам же сказали три дня, значит ждите. Подключим - позвоним.
И вообще с чего вы взяли что логин чужой.
Так вот, "меня терзают смутные сомненья." Mad
Сдается мне, что логин таки чужой. И что в этом случае делать? Тупо ждать пока разберутся? И вообще, это уникальный случай или так бывало и раньше?
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Furios
Гуру
СообщениеДобавлено: Вт 6-11-07 : 17-55    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

идти в сервис центр где подключали или позвонить туда
случай не единичный,бывает
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Пытаюсь подключиться
Форумчанин
СообщениеДобавлено: Вт 6-11-07 : 18-01    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Furios писал(а):
идти в сервис центр где подключали или позвонить туда
случай не единичный,бывает

Звонил уже сегодня. Завтра повторю. Ездить туда (это Академгородок) особо нет желания, да и возможности - потому как занят на работе.
Надеюсь решить эту проблему дистанционно - по телефону и прочему емейлу.
Спасибо за ответ!
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Даймон
Полный ламер
Предупреждений : 3
СообщениеДобавлено: Вт 6-11-07 : 19-48    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Случаи такие бывают через день
По телефону и "прочему емейлу" ты эту проблему не решишь.Только через сервис -центр. Так что хошь-не хошь-придется ехать. ....Если конечно действительно логин чужой..
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
Ed Hunter
Гуру
СообщениеДобавлено: Вт 6-11-07 : 19-50    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Пытаюсь подключиться писал(а):
Надеюсь решить эту проблему дистанционно - по телефону и прочему емейлу.

Если неправильно дали логин/пароль ( к сожалению это бывает), то скорее всего придется ехать самому с паспортом.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Пытаюсь подключиться
Форумчанин
СообщениеДобавлено: Ср 14-11-07 : 11-14    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ed Hunter писал(а):
Пытаюсь подключиться писал(а):
Надеюсь решить эту проблему дистанционно - по телефону и прочему емейлу.

Если неправильно дали логин/пароль ( к сожалению это бывает), то скорее всего придется ехать самому с паспортом.

Наконец-то прописали меня.
Ехать в сервис-центр не пришлось.
Новый логин/пароль сказали по телефону.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Даймон
Полный ламер
Предупреждений : 3
СообщениеДобавлено: Ср 14-11-07 : 21-12    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Пытаюсь подключиться писал(а):
Новый логин/пароль сказали по телефону.

Х...яссе!!!
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение   Номер ICQ
Furios
Гуру
СообщениеДобавлено: Ср 14-11-07 : 21-14    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Shocked

Даймон
Даймон писал(а):
...яссе

вот и я об этом!!!!!
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Пытаюсь подключиться
Форумчанин
СообщениеДобавлено: Ср 14-11-07 : 21-43    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Даймон писал(а):
Пытаюсь подключиться писал(а):
Новый логин/пароль сказали по телефону.

Х...яссе!!!

И тем не менее это так.
Сейчас зашел уже через ВС.
Так что мое нонешнее имя уже не актуально Smile .
Уже подключился.
А что - не должны были по телефону говорить?
Может быть имеет значение, что они сами позвонили на мой сотовый?
Не без косяков, но все же подключился No
Спасибо всем, а особенно девушке с 062, которая помогла. В листе регистрации еше одна ошибка была.
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Furios
Гуру
СообщениеДобавлено: Ср 14-11-07 : 21-48    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Пытаюсь подключиться
ну,удачи! Yes
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Пытаюсь подключиться
Форумчанин
СообщениеДобавлено: Ср 14-11-07 : 21-54    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Спасиб! Very Happy
 Наверх
Посмотреть профиль / Отправить личное сообщение Отправить личное сообщение  
Показать сообщения:   
Ответить на тему    Форум АДСЛ КлубаИНТЕРНЕТ ОТ РОСТЕЛЕКОМ: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫИНТЕРНЕТ ОТ РОСТЕЛЕКОМ: ПОМОЩЬ ПРИ УСТАНОВКЕ Часовой пояс: GMT + 7
Страница 1 из 1

 

 
Аватары: Вкл|Выкл   ЮзерИнфо: Вкл|Выкл   Подписи: Вкл|Выкл
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы